マレーシア航空 サービスのご案内

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スペシャルケア

スペシャルケア


マレーシア航空をご利用に際して特別な配慮を必要とされるお客様は事前にお知らせください。快適な空の旅となるようお手伝いさせて頂きます。

 ・5歳以上15歳未満のお子様だけのご旅行をサポートするサービスがございます。
   事前に手続きが必要ですので、ご予約後お早めにご連絡ください。

 ・歩行が困難なお客様
   車椅子をご用意致します。ご予約後お早めにご連絡ください。

 ・けがや病気などで航空機でのご旅行により身体に影響があると思われるお客様
   所定の書式での、主治医による診断書が必要な場合があります。

 ・視聴覚に障害をお持ちのお客様
   必要なサポートを致しますので、ご予約後お早めにお知らせください。

 ・妊娠中のお客様
   妊娠35週目までは当社の航空機にご搭乗いただけます。ご旅行前に診断書の提出を
   をお願いしております。

 ・お子様、乳幼児をお連れのお客様
   小さいお子様用のお食事、離乳食、紙おむつ、粉ミルク、ベビーベッドなどご希望により
   ご用意致します。

 ・特別なお食事をご希望のお客様
   健康上または宗教上の理由で特別なお食事をご希望のお客様はご出発の24時間前までに
   お申し付けください。

・ピーナッツアレルギー
   マレーシア航空では、ピーナッツアレルギーのお客様を含め、お客様の安全を第一に考えて
   おります。 しかしながら、機内、ラウンジ及び機内食調理環境においてピーナツを含むナッツ
   類を完全に取り除くことができません。 予めご了承くださいますようお願いいたします。 
   なお、ピーナッツアレルギーをお持ちのお客様には同意書にご署名いただき、ご搭乗の
  3日前までにマレーシア航空予約課にご提出いただく必要がございます。

ご不明な点がございましたら最寄のマレーシア航空予約課までお問合わせください。

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